O que a Crise Econômica no Brasil pode nos Ensinar a Respeito de Administrar uma Empresa?
“Administrar é como jogar
xadrez, onde cada jogada requer um grau de Inteligência e estratégia e cada
peça no tabuleiro representa sua importância, dentro de uma organização não é
muito diferente, dentro da gestão pública também não, mas então porque nos
vemos numa crise tão assustadora, pensar como jogador de xadrez pode nos dar
algumas dessas repostas”.
O Brasil vive hoje uma das
maiores crises econômicas da história, a corrupção na Petrobrás e em diversos
setores e obras no país tem mostrado o tamanho do buraco gerado nas contas
públicas, que não poupou ninguém, vemos o tamanho do estrago na administração,
quem conhece a cidade de Americana no
interior do estado sabe que esta foi um
dos maiores produtores têxteis do estado e hoje mão consegue fornecer os
serviços mais básicos, como educação e saúde, e não é só ela nessa linha
acompanham muitas outras cidades.
No governo Federal vemos os
cortes na saúde, na educação, nos projetos de desenvolvimento da produção
nacional e logística, bem como administradores sabemos que a administrar contas
públicas não é muito diferente de administrar uma empresa, temos a produção e
distribuição de produtos, a administração financeira e gestão dos negócios, a fraude
na Petrobrás nos mostra claramente o que uma má gestão administrativa pode
gerar.
Bem o mercado está
extremamente instável, as ações das empresas oscilam o tempo todo na bolsa de
valores, os investidores não têm garantia sobre a segurança no retorno do seu
investimento, tivemos nossa nota de bom pagador rebaixada, resumindo o mercado
está um caos.
Nossas empresas têm enfrentado
a crise com extrema coragem e analisando algumas delas podemos notar alguns
pontos que merecem destaque, quando estamos no meio de uma crise tudo que
queremos é estabilizar nossas finanças e negócios para sair dela, aí nos
deparamos com a seguinte pergunta:
Mas o que fazer?
A primeira coisa é avaliar a
sua situação financeira, seu poder de venda, seu produto.
Avaliar seu sistema financeiro
vai te dizer o quanto você pode se sustentar diante de uma crise como essa,
normalmente a primeira medida é cortes de pessoal e de produção, cortar a
produção não é a melhor medida, pois se vc tem uma boa saída do seu produto, o
foco é manter essa saída, se não conseguimos inicialmente ampliar nosso número
de vendas, devemos manter o que temos. Nesse ínterim vem a pessoa mais
importante em nossa empresa, nosso cliente afinal ele é quem compra nosso produto
e se não tiver um produto de qualidade associado a um alto nível de
atendimento, teremos queda em nossas vendas.
Outro passo importante a
produção é movida por nossos funcionários, mandar embora é o último dos últimos
recursos, porque um funcionário receoso, preocupado não vai trabalhar direito,
não vai pensar direito e consequentemente não vai empregar qualidade em seu
trabalho.
A empresa é movida pelo
trabalho em conjunto de todos, portanto cada departamento deve trabalhar em
conjunto um com o outro, cada líder tem um papel de suma importância nessa cadeia,
uma vez que um grande líder é seguido com amor e com paixão porque as pessoas
acreditam que ele pode fazer a diferença, portanto manter seus gestores focados
no bem da empresa e zelar por seus funcionários se refletirá diretamente numa
situação de crise.
Estabelecer parcerias com seus
fornecedores e parceiros também é um passo importante, pois não fazemos nada
sozinhos, num momento de crise devemos pensar como unidade, portanto apoiar e
trabalhar de forma aberta junto aos nossos parceiros nos dará recursos para
manter nossa produção.
Mostrar confiança no mercado é
algo primordial, não podemos expor nossos problemas, esses devem ser
enfrentados com gestão inteligente, medidas práticas.
Aumento do valor do produto
não é um grande recurso , caso um aumento seja necessário é importante aplicar
medidas de fidelização, promoções para alguns períodos , ou seja entender o que
nosso cliente busca , o que ele precisa , o quanto ele se dispõe a pagar, nos
ajuda a traçar estratégias de preços, pra isso nossa equipe de marketing tem
que trabalhar em dobro, não se pode perder nada, cada mudança no mercado, deve
ser recebida com uma ação de contrapartida, mostrar confiança ao nosso cliente.
E o ponto mais importante numa
gestão de crise é saber captar boas ideias, chamar a todos a pensar nas
melhorias que podem ser feitas, convocar a todos os funcionários a pensar, a
empreender cada vez mais, grandes ideias surgem de onde menos se espera, por
isso temos que chamar a todos a participar a lutar pela empresa, valorizar seu
funcionário e fazê-lo entender que é importante para empresa com certeza gerará
mudanças positivas.
Numa empresa, não podemos
gastar mais do que produzimos, afinal nossa rentabilidade deve ser constantemente
avaliada, se vendemos muito, mas a rentabilidade não evolui significa que o
dinheiro não está sendo bem aproveitado, por isso a saúde financeira de uma
empresa deve estar sempre sob avaliação , desvios de valores, gastos
desnecessários não podem ser tolerados, o balanço é um ponto importante , mas
mais do que ter números é preciso avalia-los de forma objetiva e medidas
disciplinares não podem deixar de ser aplicadas se necessário , pois isso pode
gerar um custo muito alto no futuro, um mal gestor não pode permanecer no posto
que tem se não dá resultados, deve ser
convocado a melhorar e se isso não ocorrer deve ser substituído , é
melhor pagar mais caro por um novo profissional no comando do que manter um que
só dá prejuízo, o custo gerado pelo novo profissional pode se reverter em lucro
e aumento nas vendas, pois uma mente nova , focada e decidida tem maior poder
de ação do que uma viciada e estagnada.
Numa situação de crise o medo
é o sentimento mais vivido no mercado, mas um grande gestor não pode pensar
nele, não pode toma-lo para si, pois seus subordinados o seguirão, por isso
deve se manter o otimismo, a confiança e acreditar, pois, ao longo da história
mundial vemos inúmeros exemplos de superação, portanto toda crise pode ser
vencida, basta se ter foco e se saber aonde se quer chegar.
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