A ARTE DO NEGOCIADOR O DA VINCI DO PODER!

                 

Bem para quem atua no administrativo sabe que boa parte de nosso dia-a-dia se encontra nos processos de negociação, sejam elas com fornecedores, parceiros, governos, clientes.

E sejamos justos negociar não é uma tarefa qualquer, afinal o que seria mesmo essa questão do negociar?

Negociador é a definição dada para esse termo é aquele que efetua ações e esforços a fim de promover um acordo com seus interlocutores tendo como objetivo central o de estabelecer um acordo que possa satisfazer do melhor modo possível ambas as partes envolvidas no processo.

Trazendo isso para administração essa não é uma característica que todo administrador possua, pois ela influi muito da personalidade, da atenção, da observação e análise que este profissional disponha e como sabemos quem atua no administrativo tem um leque gigantesco, pois sua função é saber gerir todos os departamentos dentro de uma organização.

Por isso uma empresa geralmente tem um leque grande de administradores e cada um especializado em uma determinada base do administrativo.

Isso faz com que a gestão das operações se sobressaia com maior eficiência.

Pois bem hoje neste artigo vamos falar do administrador que é gestor de negócios, cabe a ele a responsabilidade de efetuar as contrações de recursos, fechar as licitações que a empresa abra concorrência e claro o responsável por garantir a venda com maior lucratividade.

Esse profissional tem que ter uma característica essencial o poder da negociação e alguns amigos que tenho que são especialistas neste campo costumam dizer que negociar é uma tenra arte de domesticar tubarões e torna-los nobres peixinhos e ser um Da Vinci na administração trazendo supremacia de Monalisa para as salas de reunião.

Bem numa negociação todos os dias vemos fluxos de atritos, antagonismos, certa apreensão em ambas as partes.

Mas as gigantes do mundo tem uma regra seus negociadores são os grandes estrategistas, estes profissionais são preparados par lidar sob o mais alto grau de pressão, ele leva seu adversário a titubear e quando sente que a hesitação do outro contra-ataca e vence.

Isso exige um alto grau de conhecimento, de frieza racionalista, pessoas com este perfil são impenetráveis dificilmente deixam transparecer suas ideias, eles dispõem das informações em dados suaves, mostrando apenas o que é conveniente deixando o melhor para o final e normalmente tem um raciocínio muito rápido, por isso muitos policiais com este perfil psicológico acabam sendo deslocados a negociações de resgate por exemplo, por ter essa visão ampla e rápida da situação consegue tomar decisões conceituais e que levam ao sucesso da negociação.

Na administração não é diferente, todos os dias trabalhamos com contratos, com acordos entre fornecedores, clientes isso exige muito cuidado, lidamos com leis e normas e quando efetuamos negócios com o exterior aí mais cuidado ainda, por isso ter um administrador que dispunha dessas características tem sido o diferencial de muitas empresas.

Uma vez que este profissional tem um senso de análise extremamente apurado, ele vê o que ninguém vê, normalmente negociadores veem além de seu tempo e com isso sempre estão a um passo à frente, isso por si só já se constitui num forte ponto de vantagem.

Mas este profissional já nasce pronto?

Não a aptidão natural já vem com a pessoa, mas o estudo de seu campo operacional as experiências vão tecendo e moldando este profissional diferencial.

Negociadores são como os jogadores de xadrez não hesitam, não se apavoram e conseguem manter o auto controle muitas vezes num nível surreal.

Os negociadores são exímios estudiosos pois sabem que a informação é hoje a maior arma no mundo, portanto conhecimento é poder e faz toda diferença quando se trata de negócios.

Então resolvemos colocar aqui 10 características que com o levantamento feito entre profissionais especialistas da área destacamos ser presentes em todos os grandes negociadores.

1  Ser criativo e ter facilidade com a comunicação: Um negociador precisa conhecer muitas pessoas e lida com elas no mais variados campos e cargos, por isso quando maior for o leque de comunicação mais rápido chega ao resultado, isso remete uma alta dose de criatividade eles levam a um novo nível essa questão da criação fazem dela uma arma, um Ás na manga.

2  Ter capacidade indagativa: Um negociador tem que saber fazer perguntas condizentes, saber levantar as informações que precisa de modo inteligente, leve e natural, deste modo ele consegue arrancar tudo do outro, pois quando fala, questiona leva o outro a pensar e com isso impõe de modo sagaz seu ponto de vista.

3    Visão de oportunidades: Ora esta é a maior ferramenta da venda, um negociador vê o que ninguém vê e com isso ele cria, uma ação inteligente, que cria oportunidades antes nunca vistas isso o torna o diferencial.

4   Equilíbrio emocional: Normalmente negociadores são pessoas calmas, mas nem sempre, muitas pessoas têm personalidades forte e alto poder de gestão, mas dispõem de um autocontrole ferrenho, o que muitas vezes faz com os outros pense que esta pessoa seja um rio de calma.

5   Ser bom ouvinte: quando se fala bastante tende-se a ser alguém que não presta atenção no que o outro diz, mas para o negociador isto foge à regra, pois a cada pergunta ele analisa os detalhes impressos, pelo corpo, pelo tom de voz, pela escolha de palavras ele normalmente é detalhista, está sempre atento a tudo a sua volta.

6     Criar empatia: Um negociador é um ser carismático ele constrói uma aura de encanto sob aqueles que o cercam normalmente bons negociadores são pessoas populares, tem facilidade em fazer amizades e ganha a simpatia dos outros facilmente.

7   Objetividade: Ora essa é a maior marca de um negociador cada ação que ele articula tem um propósito um objetivo, isso faz com ele tenha sempre um fundamento bem embasado, sabe onde e como dever fazer para conquistar o que deseja.

8  Senso de Análise rápida: Um negociador analisa informações e fatos com velocidade muito apurada isso permite que numa reunião ele veja tudo muito mais dinâmico porque esta sempre focado e nunca descarta um ponto por mais bobo que pareça, ele se antecipa e logo antes que o outro exponha ele já cobriu as pontas soltas.

9   Determinação: Um negociador leva um ponto em mente ele sabe o que quer sendo assim não mede esforços para chegar aos seus objetivos.

1  Saber dizer não: Bem essa é uma das características mais importantes, porque um negociador é tudo menos um tolo, sabe o momento exato em que não pode ganhar um embate, sabe recuar e quando vê uma pressão comercial seguida de uma vantagem supostamente interessante ele sabe dizer não, pois é preciso saber o limite e acima de tudo respeitar, pois na maioria das vezes os fins definitivamente não justificam os meios por isso um negociador sabe o momento em que ele pode dizer um ok, e o momento em que é melhor perder um contrato do cair numa armadilha futura.

Muitas pessoas já nascem com boa parte dessas aptidões, mas muitas delas são moldadas e estruturadas ao longo de suas carreiras, o que sabemos é que um negociador competente raramente perde o lance é sempre um vencedor nato na maior parte do tempo.

Steve Jobs era um grande exemplo disto, assim como John D Rockefeller, Henry Ford, Júlio Cesar, Barack Obama, esses são exemplos de negociadores que mostram que essa arte é como a arte criada pelos grandes nomes como Da Vinci ele mostrava o que queria e consegue arrancar de todos que veem suas obras o êxtase, o deslumbre assim é um negociador numa sala de reunião ao fechar um contrato um encantador dos negócios.